Как это работает

Пошаговый сценарий работы ИИ-ассистента для отдела продаж

1

Утренний отчёт для РОП

Каждое утро бот автоматически присылает руководителю сводку по отделу: активности за вчера, план на сегодня, проблемные сделки.

Данные собираются из CRM без участия менеджеров.

ИИ-Ассистент
бот
ИИ
Доброе утро! Вот сводка по Отделу продаж №1 за вчера:
Отдел продаж №1 — 23.03.2026
Звонки47
Встречи12
Новые сделки5
Закрытые3
Подробнее
По менеджерам
ИИ-Ассистент
бот
ИИ
Рейтинг менеджеров за неделю:
Топ по активностям
1. Иванов А.89 акт.
2. Петрова М.74 акт.
3. Сидоров К.68 акт.
4. Козлова Е.52 акт.
ИИ
Козлова Е. — снижение на 30% к прошлой неделе. Рекомендую уточнить причину.
2

Рейтинг менеджеров

ИИ строит рейтинг по количеству и качеству активностей. Сразу видно, кто лидирует, а кто требует внимания.

Система сама подсвечивает аномалии: резкие падения, пропущенные задачи.

3

Карточка менеджера

РОП может запросить детали по любому сотруднику: текущие сделки, последние активности, план/факт, комментарии ИИ.

ИИ-Ассистент
бот
Покажи по Иванову
ИИ
Иванов Алексей — Отдел продаж №1
Иванов А. — за неделю
Звонки34
Встречи8
Сделки в работе12
Сумма воронки2.4 млн
Сделки
Активности
План/факт
ИИ-Ассистент
бот
ИИ
Сделки, требующие внимания:
Зависшие сделки (>14 дней)
Агрофирма Рассвет890K
КФХ Сидоров450K
ООО Полевод1.2M
ИИ
По сделке «Агрофирма Рассвет» — 18 дней без активности. Последний контакт: звонок 05.03.
4

Контроль зависших сделок

Система автоматически находит сделки без активности и предупреждает руководителя. Указывает сумму, менеджера и дату последнего контакта.

5

Голосовое закрытие встречи

После встречи менеджер записывает голосовое сообщение прямо в бота. ИИ распознаёт речь, извлекает данные и обновляет CRM.

Вместо 10 минут ручного заполнения — менее 2 минут голосом.

ИИ-Ассистент
бот
0:47
ИИ
Понял. Фиксирую встречу:

Клиент: Агрофирма Рассвет
Итог: интерес к партии удобрений
Сумма: ~890 000 руб.
Следующий шаг: КП до пятницы
Подтвердить
Исправить
ИИ-Ассистент
бот
ИИ
Данные записаны в CRM:
Обновлено в Битрикс24
Сделкаобновлена
Комментарийдобавлен
Задача «КП»создана
Дедлайн28.03
ИИ
Готово! Задача на КП поставлена до 28.03. Напомню за день.
6

Автоматическая запись в CRM

Бот создаёт комментарий к сделке, ставит задачу с дедлайном и обновляет стадию — всё без ручного ввода.

Менеджер подтверждает одной кнопкой.

7

Напоминания и подсказки

ИИ-ассистент сам напоминает менеджерам о просроченных задачах, предстоящих звонках и забытых сделках.

ИИ-Ассистент
бот
ИИ
Алексей, на сегодня у вас:
Задачи на 24.03
КП для Рассветсрочно
Звонок КФХ Сидоров11:00
Встреча ООО Полевод15:00
ИИ
КП для Рассвет — дедлайн сегодня. Нужна помощь с подготовкой?
Да, помоги
Уже готово
ИИ-Ассистент
бот
ИИ
Вечерний итог — Отдел продаж №1:
Итоги дня 24.03.2026
Звонки52
Встречи9
Новые сделки4
Сумма новых3.1 млн
ИИ
Хороший день! Активности на 15% выше среднего. Иванов А. — лидер дня.
8

Вечерний итог дня

В конце дня РОП получает финальную сводку: сколько сделано, кто отличился, какие задачи остались.

Полная картина без единого ручного отчёта.

Хотите увидеть систему в деле?

Покажем, как это работает на ваших данных

Запросить демо
← На главную